Regulação do processo de compra em nosso site

O presente documento, denominado Termos e Condições de Uso, regerá ao uso dos serviços oferecidos pela empresa (“Serviços”) denominada CENTRAL FLV – FRUTAS, LEGUMES E VERDURAS (“Prestador de Serviços”). Por gentileza, leia com atenção este documento antes de efetuar sua compra. Ao efetivar uma compra você declarará automaticamente que leu, concordou e aceitou todos os termos e condições aqui inseridos e com a nossa Política de Privacidade.

Funcionamento do Site

1. O site da CENTRAL FLV lista todos os produtos e serviços com que trabalha, oferencendo aos seus visitantes filtros por categoria, listagem e detalhes de todos os produtos.

1.1 Após o visitante escolher o produto desejado e adiciona-lo ao carrinho, ele pode prosseguir para o checkout e efetuar um breve cadastro informando seus dados pessoais e endereço de entrega.

1.2 Depois de preencher seus dados, finalize sua compra e seja direcionado para o pagamento. O pagamento é feito através do PagSeguro, um gateway de pagamento do UOL, que aceita Cartões de Crédito de diversas bandeiras, além de permitir pagamento através de Boleto Bancário.

1.3 Efetuado o pagamento, seu pedido já foi registrado e acompanharemos os status de pagamento para aprovação ou cancelamento.

1.4 Todos os dados informados são trafegados na Internet sob protocolos SSL para total segurança.

2. O pedido será cancelado em alguma das situações abaixo:
– Negativa de aprovação relacionado ao cartão de crédito;
– Não pagamento do boleto bancário;
– Dados fornecidos pelo cliente incorretos, impossibilitando o contato por telefone ou e-mail;
– Constatação de má-fé durante a utilização do sistema.

3. Caso haja divergência de preços do produto na página de detalhes ou no checkout, prevalecerá o do checkout

Garantir sua satisfação ao comprar com a CENTRAL FLV é nosso objetivo. Por isso, criamos uma política de Desistência, Troca e Devolução dos produtos. Desta forma, caso você não fique satisfeito com seus produtos, poderá trocar ou devolver o produto adquirido, ou mesmo cancelar seu pedido.

Basta entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente da CENTRAL FLV pelo site, telefone ou e-mail, todos disponíveis em www.centralflv.com.br

Na Desistência antes da entrega, o pedido referente não será entregue e a devolução do valor pago será feita em até 20 dias. Em caso de Trocas, o produto em questão será combinado e agendado com o cliente. A Devolução de produtos, deve ser manifestado em no máximo 24h após recebimentos dos produtos e informado o motivo.